Jouw veiligheid staat bij ons op de eerste plek. We snappen dat als je online gaat daten, je niet overal je gegevens achter wilt laten. Bij ROOTS gaan we secuur om met jouw gegevens en voldoen we aan de strengste eisen op het gebied van online veiligheid. We delen je gegevens niet met derden en gebruiken alleen een beveiligde verbinding. Maar je hebt natuurlijk zelf ook invloed op jouw eigen privacy.

We zetten een aantal tips en de meest gestelde vragen over veilig daten op een rij. Zo kun je bewust gaan daten en draag je bij aan je eigen online veiligheid.

Zichtbaarheid
Als je online gaat daten, zul je je een beetje over moeten geven. Ga lekker aan de slag met het maken van een profiel en kijk eens rustig rond. De gegevens die jij invult op je profiel zijn alleen zichtbaar voor andere leden met een profiel. Je bent niet vindbaar voor zoekmachines en ook mensen zonder profiel kunnen niet zien dat jij Member bent.

ROOTS is echt een datingsite, dat betekent dat jij aangeeft of je op zoek bent naar een man of vrouw. Je krijgt dan ook alleen de profielen van mannen óf vrouwen te zien.
Als je als man aangeeft op zoek te zijn naar een vrouw, kun je geen profielen zien van andere mannen. Je kunt ook niet zien welke andere mannen het profiel van jouw match hebben bekeken. Daar heb je niks aan toch, dat idee van concurrentie?
Hetzelfde geldt voor leeftijdscategorie. Als jij op zoek bent naar een match tussen de 30 en 40 jaar, zullen 20 jarige ROOTS gebruikers jouw profiel niet zien en andersom.

Blokkeren
Het is mogelijk profielen te blokkeren. Dat klinkt wat heftig, maar is heel logisch. Uiteindelijk ben je op zoek naar de liefde. Als je er achter komt dat je dat met een bepaald persoon niet gaat vinden, wat voor zin heeft het dan om dat profiel steeds te zien? Blokkeer dus met een gerust hart je baas, je ex of de beste vriendin van je ex. Wanneer jij aangeeft geen match te zijn, kan die persoon jouw profiel niet meer zien en ook niet zien dat jij het profiel bekeken hebt. Let op dat je dit niet zelf meer kunt terugdraaien. Heb je spijt van een blokkade? Mail dan naar support@rootsdating.nl, dan kunnen wij dit voor je terugdraaien.

Jouw veiligheid staat bovenaan
Je gegevens zijn veilig bij ons. We delen ze nooit zomaar met derden en je bent dus online niet vindbaar voor zoekmachines. Bedenk wel dat je zelf ook zorgvuldig om moet gaan met je gegevens. Als jij je Facebookprofiel op openbaar hebt staan, kan een echte Sherlock jou wellicht vrij makkelijk vinden.

Veel gestelde vragen over Privacy en veiligheid

– Wie kan mijn ROOTS profiel bekijken?
Alleen andere leden van ROOTS kunnen jouw profiel zien. Jij ziet alleen de mensen die jouw profiel ook kunnen zien. De afbeeldingen, foto’s en tekst die je op jouw profiel hebt geplaatst, zijn niet te vinden op Google of ergens anders buiten de ROOTS applicatie om. Je hebt ook de mogelijkheid om zelf matches te blokkeren. Deze match wordt dan niet meer aan jou getoond en hij/zij kan ook jouw profiel niet meer zien.

– Zijn mijn gesprekken privé?
Ja! De berichtjes die je stuurt of de chatgesprekken die je voert, zijn alleen voor jou en je match zichtbaar, niet voor de redactie of voor anderen. Wees zelf wel altijd voorzichtig met de (privacygevoelige) info die je deelt met je matches.

Vanwege de privacywetgeving kunnen we dus geen gesprekken achterhalen of meelezen in een gesprek waar jij een klacht over hebt.

– Worden alle profielen op ROOTS gescreend?
Ja! Elk profiel wordt handmatig en systematisch door ons bekeken en gekeurd. Het kan dus een paar uur tot maximaal 24 uur duren voordat jouw ROOTS profiel volledig te gebruiken is na het aanmaken ervan.

Wanneer wij twijfelen aan de echtheid van een profiel of de intenties van degene die een profiel heeft aangemaakt, keuren we het profiel af. Ook profielen met content in strijd met artikel vijf van onze gebruiksvoorwaarden worden niet toegestaan op ROOTS. Mocht je toch een profiel tegenkomen dat niet op ROOTS zou mogen staan, meld dit dan alsjeblieft via info@rootsdating.nl.

– Waarom mag ik mijn persoonlijke gegevens niet op mijn profiel plaatsen?
Het is niet mogelijk om persoonlijke gegevens zoals je telefoonnummer, adres, e-mailadres of social media accounts op je ROOTS profiel te vertonen in welke vorm dan ook.
Ondanks het feit dat wij er alles aan doen om de website zo veilig mogelijk te houden, stelt dit je bloot aan risico’s van personen met verkeerde bedoelingen. Contacten die via onze website verlopen, vinden plaats in een beschermde en gecontroleerde omgeving. Buiten onze website kunnen wij jouw online veiligheid niet garanderen. Je kan later natuurlijk altijd persoonlijke contactgegevens met andere ROOTS members delen via je persoonlijke berichten, maar wij raden dat je dit pas doet als je de ander beter kent en bijvoorbeeld een afspraak maakt voor een date.

– Hoe maak ik melding van een nepprofiel of verdacht gedrag?
Helaas kunnen we niet alle vervelende situaties voor zijn. Heb je een vervelende situatie meegemaakt op ROOTS? Of heb je een vervelend gesprek gehad met een ROOTS member? Laat het direct weten via support@rootsdating.nl, dan zoeken we samen naar een passende oplossing.